Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

Responsable: bacterkxeh S.L.

CIF: B65202561

NIF: ESV25632502

Dirección: Paseo Marítimo 180, 29792 Málaga, Andalusia, España

Teléfono: +34 942799971

Email de contacto: privacy@bacterkxeh.life

Delegado de Protección de Datos: legal@bacterkxeh.life

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

Nombre y apellidos
Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
Fecha de nacimiento
Dirección postal
Teléfono y email
Datos bancarios (para gestión de pagos)

2.2 Datos de Salud

Historial médico relevante para el ejercicio
Lesiones previas o condiciones médicas
Medicamentos que puedan afectar al rendimiento
Datos de evaluaciones físicas
Progreso y resultados de entrenamiento

2.3 Datos de Navegación y Cookies

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Preferencias de usuario
Cookies técnicas y de análisis

3. Finalidades del Tratamiento

Gestión de servicios de entrenamiento

Base legal: Ejecución de contrato

Planificación de entrenamientos personalizados, seguimiento de progreso, gestión de reservas de clases.

Atención médica y prevención de lesiones

Base legal: Interés vital del interesado

Evaluación de condición física, adaptación de ejercicios, prevención de lesiones.

Comunicaciones comerciales

Base legal: Consentimiento

Envío de ofertas, promociones, newsletter, eventos especiales.

Cumplimiento de obligaciones legales

Base legal: Obligación legal

Facturación, declaraciones fiscales, registros contables.

4. Conservación de Datos

Datos de clientes activos: Durante la vigencia del contrato + 6 años (obligaciones fiscales)
Datos de salud: 5 años tras la finalización del servicio
Datos de marketing: Hasta la retirada del consentimiento
Datos de navegación: 25 meses (cookies analíticas)
Grabaciones de seguridad: 30 días

5. Destinatarios de los Datos

5.1 Cesiones Necesarias

Entidades bancarias: Para gestión de pagos y domiciliaciones
Hacienda Pública: Para cumplimiento de obligaciones fiscales
Seguridad Social: En caso de accidentes laborales
Profesionales médicos: En caso de emergencias sanitarias

5.2 Proveedores de Servicios

Servicios de hosting: Para el mantenimiento de la web
Plataformas de email marketing: Para envío de comunicaciones
Software de gestión: Para administración de clientes
Servicios de limpieza y mantenimiento: Con acceso limitado a instalaciones

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que el país de destino tenga una decisión de adecuación

7. Derechos de los Interesados

Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos tratamos y cómo.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Derecho a la Limitación

Restringir el tratamiento de sus datos.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

Email: privacy@bacterkxeh.life
Dirección postal: Paseo Marítimo 180, 29792 Málaga
Presencialmente en nuestras instalaciones

Debe incluir copia de su documento de identidad y especificar claramente el derecho que desea ejercer.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en transmisiones
• Copias de seguridad regulares
• Firewalls y sistemas antivirus
• Control de acceso por roles

Medidas Organizativas

• Formación del personal
• Políticas de confidencialidad
• Auditorías de seguridad
• Protocolos de respuesta a incidentes

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

Gestión de cookies: Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir avisos antes de aceptarlas. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Para menores de 14 años, es necesario el consentimiento de los padres o tutores legales.

Para menores entre 14 y 18 años, pueden consentir por sí mismos, pero requerimos autorización parental para servicios de entrenamiento.

Documentación requerida: Autorización firmada por ambos progenitores y certificado médico de aptitud para la práctica deportiva.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán comunicados a través de:

Notificación en nuestro sitio web
Email a nuestros clientes registrados
Aviso en nuestras instalaciones

La versión actualizada entrará en vigor tras su publicación, salvo que se especifique lo contrario.

12. Autoridad de Control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517

Web: www.aepd.es

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Email de privacidad: privacy@bacterkxeh.life

Teléfono: +34 942799971

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

Dirección: Paseo Marítimo 180, 29792 Málaga, Andalusia, España